Und so einfach kannst du eine Reklamation starten:

 

Hallo liebe:r fairfood-Freund:in,

 

es tut uns Leid, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast!

 

Gerne möchten wir dein Anliegen so schnell wie möglich zu deiner vollsten Zufriedenheit lösen.

Bitte klicke dazu oben rechts auf "Anfrage stellen" und fülle das Online Formular gründlich aus.

Hänge bestmöglich aussagekräftige Fotos an, die dein Problem untermalen, wie z.B. ein Foto vom Karton, wenn ein Produkt kaputt bei dir ankam.

Wenn du ein Problem mit einem speziellen Produkt hast, dann hänge bitte auch Fotos vom Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) und der Chargennummer an.

 

Vielen Dank!

Dein fairfood Freiburg- Team

fairfood Ansprechpartner:

Tim Schollbach